Référence de l’appel d’offres: ACBF/REOI/005/26/COMM

1. Contexte

Depuis plus de trente ans, la Fondation pour le renforcement des capacités en Afrique (ACBF) œuvre au développement du capital humain et des capacités institutionnelles en faveur du développement durable de l’Afrique. Comptant parmi ses membres 40 pays africains, la Banque africaine de développement (BAD), le Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD), l’Union africaine (UA) et la Banque mondiale, l’ACBF est l’institution de référence en matière de renforcement des capacités sur le continent.

Tout en servant l’ensemble des acteurs, l’ACBF reconnaît l’importance stratégique des institutions du secteur public africain et accorde une attention particulière au renforcement de leur efficacité aux niveaux local, national, régional et continental, afin qu’elles puissent devenir des intégrateurs de systèmes performants et des catalyseurs de changements durables et transformateurs.

Afin de soutenir ses interventions de renforcement des capacités, l’ACBF a adopté sa Stratégie 2023–2027, qui s’articule autour des principaux domaines d’impact suivants :

• le changement climatique et l’énergie à des fins productives ;
• l’agribusiness et la sécurité alimentaire;
• le commerce en tant que moteur du développement économique ;
• la gouvernance économique et sociale.

La mise en place de partenariats et l’adhésion pleine et entière des pays africains sont essentielles au succès et à l’impact de cette stratégie. Pour encourager l’appropriation de la Stratégie 2023–2027 de l’ACBF et assurer une large diffusion de ses réalisations et de son impact, l’ACBF doit entretenir un engagement continu avec ses parties prenantes, notamment par la diffusion d’articles bien conçus et régulièrement actualisés, de rapports adaptés aux besoins, d’études stratégiques et de supports graphiques mettant en valeur le rôle de l’ACBF dans le renforcement des capacités.

C’est dans ce contexte que l’ACBF souhaite faire appel à des entreprises d’impression reconnues et expérimentées afin de fournir des services d’impression de haute qualité sur divers supports institutionnels, notamment des bannières, des cahiers, des tee-shirts, des stylos, des rapports annuels et d’autres articles promotionnels.

2. Objectifs de la mission

L’objectif principal de la mission est d’améliorer la visibilité de la marque ACBF aux niveaux régional et international.

2.1 Objectifs spécifiques

• Fournir des services d’impression de haute qualité conformes aux normes de qualité et à l’identité visuelle institutionnelle de la Fondation.
• Assurer la livraison, dans les délais, des supports imprimés aux bureaux de la Fondation ou aux lieux désignés.
• Offrir un service client et un appui de qualité au personnel de la Fondation.

3. Champ d’intervention

Les entreprises d’impression retenues seront chargées des activités suivantes :

1. Impression de divers supports institutionnels, notamment des bannières, des cahiers, des tee-shirts, des stylos, des rapports annuels, des brochures, des cartes de visite et d’autres supports de communication.
2. Veiller à ce que tous les supports imprimés soient conformes aux normes de qualité et à l’identité visuelle institutionnelle de la Fondation..
3. Fournir des services d’impression de haute qualité, notamment : impression offset, impression numérique, sérigraphie et broderie.
4. Assurer la livraison ponctuelle des supports imprimés aux bureaux de la Fondation ou aux lieux désignés.

4. Tâches spécifiques

L’entreprise d’impression sélectionnée devra exécuter de manière satisfaisante les tâches ci-dessous. L’ACBF peut demander l’exécution d’une combinaison de deux ou de plusieurs tâches.

4.1 Tâches d’impression

• Impression de divers supports institutionnels, notamment des bannières, des cahiers, des tee-shirts, des stylos, des rapports annuels et d’autres articles promotionnels.
• Veiller à ce que tous les supports imprimés soient conformes aux normes de qualité et à l’identité visuelle institutionnelle de la Fondation..

5. Qualifications et expérience requises

L’entreprise ou les entreprises d’impression sélectionnées doivent justifier :

• d’au moins cinq (5) années d’expérience dans le domaine de l’impression institutionnelle ;
• d’un solide portfolio de réalisations antérieures, incluant des échantillons de supports imprimés ;
• d’une équipe expérimentée et qualifiée, comprenant notamment des designers, des imprimeurs et du personnel de service à la clientèle ;
• d’équipements et d’installations d’impression modernes
• d’une bonne maîtrise des normes d’identité visuelle et de qualité institutionnelles ;
• de la capacité à respecter des délais serrés et à livrer des supports imprimés de haute qualité dans les délais impartis.

6. Hiérarchie

L’entreprise ou les entreprises d’impression sélectionnées rendront compte de leurs activités au chef du service Communication et Influence, ainsi qu’à tout autre membre du personnel qui pourrait être désigné.

7. Durée de la mission

L’entreprise d’impression sera engagée dans le cadre d’un accord-cadre pour une période initiale de deux (2) années civiles. Sous réserve de performances satisfaisantes et à la discrétion de l’ACBF, le contrat pourra être renouvelé pour une durée maximale de trois (3) années civiles supplémentaires.

8. Modalités de travail

Dans le cadre des travaux d’impression, l’ACBF fournira des orientations quant à l’étendue des prestations à réaliser. Elle mettra également à disposition les maquettes, les conceptions graphiques et tout autre document nécessaire à la réalisation des travaux d’impression. L’entreprise d’impression sélectionnée sera chargée de l’impression et de la livraison des supports aux bureaux de la Fondation ou aux lieux désignés.

9. Propriété intellectuelle

L’ACBF détiendra, de manière exclusive, l’ensemble des droits afférents à tout travail réalisé dans le cadre de la présente mission. L’entreprise d’impression sélectionnée ne sera pas autorisée à publier ou diffuser, sous quelque forme que ce soit (électronique ou imprimée), toute information relative à la proposition sans le consentement exprès préalable de l’ACBF.

10. Critères d’évaluation

Les propositions seront évaluées sur la base des critères suivants :

 Tableau 1:   

N°	Critères	Points maximum (100)
1	Qualifications professionnelles et expérience en impression institutionnelle	30
2	Qualité du portfolio et des travaux antérieurs	30
3	Capacité technique et équipements	20
4	Qualité du service à la clientèle et compétences en communication	10
5	Tarification et rapport qualité-prix	10
	TOTAL	100

11. Comment postuler

Les entreprises d’impression intéressées sont invitées à soumettre leur proposition, comprenant:

• Une lettre de motivation présentant leur expérience, leurs qualifications et leur intérêt pour la mission;
• un profil détaillé de l’entreprise, incluant les coordonnées et une liste de clients antérieurs ;
• un portfolio des travaux réalisés, comprenant des échantillons de supports imprimés.

Les soumissionnaires sont priés de transmettre leur dossier, exprimant leur intérêt à réaliser la mission de consultation. La soumission devra porter clairement en objet la mention : « REOI Process No.: Framework contract » et être envoyée à l’adresse électronique submission@acbf-pact.org au plus tard le 20 février 2026 à 17 heures (heure locale de Harare).